Що ви шукаєте?

Обслуговування клієнтів

Доставка та Повернення

Чи пропонуєте ви міжнародну доставку?

Так, ми здійснюємо доставку по всьому світу.

*за винятком Росії та Білорусі.

Яка ваша політика доставки?

Ми надаємо швидку та безпечну доставку, щоб ваше замовлення дійшло в ідеальному стані. Час доставки та вартість залежать від вашого місцезнаходження.
Для детальної інформації, будь ласка, відвідайте нашу сторінку з політикою доставки.

Яка ваша політика повернення товарів?

Ви можете повернути або обміняти бюстгальтери та пояси для панчix протягом 14 днів з моменту отримання вашого замовлення.
Однак, з гігієнічних міркувань, трусики, боді та подібні товари не підлягають поверненню, якщо тільки вони не є дефектними.

Для детальної інформації, будь ласка, зверніться до нашої Політики повернень та відшкодувань.

Чи буду я змушений сплачувати митні збори або податки на імпорт?

Для міжнародних замовлень можуть стягуватися митні збори або податки на імпорт, які є відповідальністю клієнта. Ми рекомендуємо перевірити митні правила вашої країни, щоб зрозуміти потенційні витрати.

Замовлення та Оплата

Які методи оплати ви приймаєте?

Ми приймаємо Visa, Mastercard, American Express, Discover та PayPal.

Як відстежити моє замовлення?

Після відправлення вашого замовлення ми надішлемо вам електронний лист з підтвердженням і номером для відстеження. Ви можете використати його для відстеження вашої посилки на нашому сайті або на платформі перевізника.

Чи можу я скасувати своє замовлення?

Якщо ваше замовлення ще не було відправлено, ви можете скасувати його, звернувшись до нашої служби підтримки. Якщо замовлення вже було відправлено, вам потрібно буде дотримуватись процесу повернення, описаного в нашій Політиці повернень.

Інформація про продукцію

Чи є у вас розмірна сітка?

Так, наша Розмірна сітка допоможе вам знайти ідеальну посадку. Якщо у вас є додаткові питання, наша служба підтримки з радістю вам допоможе.

Як доглядати за моєю білизною?

Щоб ваше білизна залишалася бездоганною:

  • Ручне прання в холодній воді з м'яким миючим засобом.
  • Уникайте машинного прання, сушки в барабані та викручування.
  • Сушіть на рівній поверхні і зберігайте обережно, щоб зберегти делікатні тканини та деталі.
Підтримка клієнтів

Якщо у вас є питання або потрібна допомога, будь ласка, напишіть нам на електронну адресу [email protected].